Pasal 1 — Pendahuluan
- Tugaskita ("kami") menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa data itu dipakai, dan bagaimana kami melindunginya.
- Kebijakan ini mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Dengan menggunakan website dan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di sini.
Pasal 2 — Data yang Kami Kumpulkan
- Data yang Anda berikan saat menghubungi kami lewat WhatsApp, email, atau chat di website: misalnya nama, nama usaha, nomor telepon, dan isi pesan.
- Pertanyaan yang Anda ketik di asisten chat AI pada website ini.
- Data teknis yang tercatat di server untuk keamanan, seperti alamat IP, jenis browser, dan waktu akses. Website ini tidak memakai alat analitik atau iklan yang melacak Anda.
- Data proyek: materi yang Anda serahkan untuk pengerjaan proyek, seperti teks, foto, logo, dan data usaha.
Pasal 3 — Asisten Chat AI
- Pertanyaan yang Anda kirim lewat chat diteruskan ke OpenRouter, penyedia layanan AI pihak ketiga, untuk diproses oleh model AI. Jawabannya lalu ditampilkan kepada Anda.
- Riwayat percakapan disimpan sementara di memori server, paling lama 24 jam, hanya untuk menjaga konteks percakapan dan batas jumlah pertanyaan. Kami tidak menyimpan isi chat secara permanen.
- Mohon tidak menuliskan data sensitif di chat, seperti nomor rekening, kata sandi, atau data pribadi orang lain.
- Jawaban dibuat oleh AI dan bisa keliru. Informasi yang berlaku adalah yang disampaikan langsung oleh tim kami dan tercantum di proposal tertulis.
Pasal 4 — Penggunaan Data
- Menjawab pertanyaan dan menjalankan konsultasi.
- Menyusun proposal, mengerjakan, dan menyerahkan proyek yang Anda pesan.
- Menghubungi Anda terkait proyek, pembayaran, atau dukungan setelah serah terima.
- Menjaga keamanan website dan mencegah penyalahgunaan, misalnya membatasi jumlah pertanyaan di chat.
- Menampilkan proyek di portofolio, hanya dengan izin dari Klien.
Pasal 5 — Penyimpanan dan Keamanan Data
- Akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk tim yang menangani konsultasi atau proyek Anda.
- Website menggunakan koneksi terenkripsi (HTTPS), dan akses ke server dibatasi.
- Data proyek disimpan selama proyek berjalan dan setelahnya selama masih diperlukan untuk garansi, dukungan, atau kewajiban hukum. Anda dapat meminta data dihapus kapan saja.
Pasal 6 — Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
- Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran.
- Data dapat diproses oleh penyedia layanan yang membantu operasional kami, sebatas yang diperlukan: penyedia server (hosting), OpenRouter (asisten chat AI), WhatsApp (saat Anda menghubungi kami lewat WhatsApp), dan penyedia layanan email.
- Data dapat diungkapkan jika diwajibkan oleh hukum atau oleh otoritas yang berwenang.
Pasal 7 — Cookie dan Penyimpanan di Browser
- Website ini tidak memakai cookie iklan atau pelacak.
- Asisten chat memakai satu cookie teknis bernama tk_chat, berisi kode acak tanpa data pribadi dan berlaku 24 jam, untuk menghitung batas jumlah pertanyaan.
- Browser Anda juga menyimpan riwayat chat (selama 24 jam) dan penanda bahwa popup promo sudah pernah dilihat. Data ini tersimpan di perangkat Anda, bukan di server kami.
- Anda dapat menghapus cookie dan data situs kapan saja melalui pengaturan browser.
Pasal 8 — Hak Anda
- Meminta informasi dan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali yang wajib kami simpan menurut hukum.
- Menarik izin penayangan proyek Anda di portofolio.
- Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui kontak di bagian bawah halaman ini.
Pasal 9 — Tautan ke Situs Pihak Ketiga
- Website ini berisi tautan ke layanan pihak ketiga, seperti WhatsApp, Instagram, LinkedIn, dan GitHub.
- Kebijakan privasi layanan tersebut berada di luar kendali kami. Kami sarankan Anda membacanya masing-masing.
Pasal 10 — Perubahan Kebijakan
- Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman.
- Dengan tetap menggunakan website dan layanan kami setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui kebijakan yang diperbarui.
Kontak
Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melaluiWhatsAppatau email di rakhasaktee@gmail.com.